«Стоматология Сударевой» вправе лишить держателя Корпоративной карты и его родственников права получения услуг по корпоративному прейскуранту в следующих случаях:
— при выявлении случаев распространения держателем / его родственниками информации , в том числе публикаций в сети Интернет, содержащей заведомо ложные сведения, и / или сведений, порочащих деловую репутацию «Стоматологии Сударевой»;
— при выявлении случаев распространения информации / размещения в сети Интернет отзывов и иных публикаций, направленных на унижение чести и достоинства человека, работников «Стоматологии Сударевой», выраженной в неприличной форме или в негативной оценке личности либо внешности человека, его личных и профессиональных качеств, поведения в форме, противоречащей общепринятым правилам поведения, нормам морали и нравственности, а также действующему законодательству;
— при срыве запланированного визита в количестве трех раз и более без заблаговременного (3а 24 часа) уведомления администраторов «Стоматологии Сударевой» о наличии веских причин для неявки.
В сети клиник «Стоматология Сударевой» (далее — «Клиника») существует возможность получения Семейной скидки. Основные правила и положения:
1. Семейная скидка — скидка на все услуги Клиники в размере 15% от действующего прейскуранта, распространяется на заявителя (пациента) и его родственников. Семейная скидка нацелена на повышение лояльности пациентов, проходящих лечение в Клинике всей семьей.
2. Семейная скидка предоставляется решением администрации Клиники на основании письменного заявления от заявителя. Максимальный срок принятия решения — 3 рабочих дня.
3. Необходимые условия для получения Семейной скидки:
3.1. Стаж лечения заявителя или одного из членов его семьи — 6 месяцев и более. При этом учитываются все платные визиты, исключая диагностические.
3.2. Наличие минимум двух членов семьи, проходящих лечение в клинике и осуществляющих платные визиты. На Семейную скидку вправе рассчитывать лицо, обращающееся в Клинику впервые за платным визитом при условии наличия у него родственника, удовлетворяющего критериям п. 3.1.
3.3. Предоставление письменного заявления с перечислением всех родственников, на которых будет распространяться действие Семейной скидки. Документального подтверждения родства от заявителя не требуется. При необходимости прикрепить в дальнейшем к уже действующей Семейной скидке дополнительно родственника/родственников требуется написание отдельного письменного заявления.
4. Информация о согласовании Семейной скидки заявителю предоставляется устно администратором Клиники, в базе данных Клиники осуществляется соответствующая пометка. Никаких дополнительных документов, дисконтных карт для выдачи заявителю не предусмотрено.
5. Клиника не обязуется распространять информацию о возможности получения Семейной скидки, информирование пациентов о критериях получения Семейной скидки и ее присвоение производится по запросу пациента.
6. Вышеперечисленные критерии о возможности получения Семейной скидки не являются исчерпывающими. Окончательное решение о присвоении Семейной скидки принимается администрацией Клиники. В предоставлении Семейной скидки может быть отказано не смотря на соответствие заявителя вышеуказанным критериям.
7. Администрация Клиники вправе в любой момент лишить Семейной скидки пациента и его родственников в следующих случаях:
7.1. При выявлении случаев распространения пациентом / его родственниками информации, в том числе публикаций в сети Интернет, содержащей заведомо ложные сведения, и / или сведений, порочащих деловую репутацию Клиники и её сотрудников;
7.2. При выявлении случаев распространения информации / размещения в сети Интернет отзывов и иных публикаций, направленных на унижение чести и достоинства человека, работников Клиники, выраженной в неприличной форме или в негативной оценке личности либо внешности человека, его личных и профессиональных качеств, поведения в форме, противоречащей общепринятым правилам поведения, нормам морали и нравственности, а также действующему законодательству;
7.3. При срыве запланированного визита в количестве трех раз и более без заблаговременного (за 24 часа) уведомления администраторов Клиники о наличии веских причин для неявки;
7.4. Иных случаях на усмотрение администрации Клиники.
